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我們蒐集哪些資訊
帳戶與註冊資料
當您註冊成為 TU 娛樂城會員時,我們將要求您填寫必要的帳戶資訊,包括但不限於姓名、電子郵件地址、手機號碼、出生年月日、性別、居住地區及身分驗證文件(如身分證或護照影本)。該資訊用於建立專屬帳號、辨識用戶身分與防止不法冒用。
使用行為與設備資訊
為了持續優化平台體驗與服務品質,我們將自動記錄您使用本網站的相關資訊,如瀏覽頁面、點擊記錄、登入時間、使用裝置(手機型號、作業系統)、瀏覽器類型、螢幕解析度、IP 位址與地理位置等。這些資料主要用於行為分析、介面調整與功能改善。
付款與交易紀錄
當您進行儲值、投注、彩金提領或參加活動時,我們將記錄交易時間、金額、交易方式(如銀行轉帳、電子支付、虛擬貨幣)、訂單編號、錯誤紀錄及對帳資料。此類資料可用於付款處理、帳務核對、風險控管及客服支援。
資訊使用目的
提供與優化服務
我們所蒐集的資料主要用於網站功能運作與用戶體驗最佳化,例如使用者身分驗證、帳號安全登入、登入異常通知、網站內容與遊戲偏好自動調整、問題排解與系統更新。
行銷與廣告用途
若您同意接收行銷資訊,我們可能根據您的瀏覽偏好與使用紀錄,透過電子郵件、簡訊或 App 推播發送個人化行銷訊息,包括新遊戲上線通知、專屬優惠、生日禮包與抽獎活動邀請。我們亦可能使用行銷工具(如 Facebook Pixel、Google Ads)進行受眾再行銷與廣告成效追蹤。
法規遵循與風控
依據主管機關相關規定,我們有責任執行 KYC(了解您的客戶)程序,避免不法資金流動,包括防制洗錢(AML)、防範未成年使用服務、反詐騙偵測等用途。相關資料將依據法規保存並可能在必要時提交執法機關。
資訊分享對象與第三方服務
我們可能與下列受信任之第三方共享資料:金流與支付服務商(如第三方收款平台)、雲端託管與維運廠商(用於網站架構與資料儲存)、廣告投放平台、用戶行為分析工具(如 Google Analytics)、KYC 驗證機構等。我們將透過合約要求其遵守資料保護法規與資訊安全措施,禁止其未經授權使用。
使用者權利
查詢與更正
您可隨時登入會員中心查閱您所提供的個人資料,並透過客服提出更正需求。為保障安全,可能需完成身份驗證程序。
刪除與拒絕使用
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資料保護與安全措施
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政策異動通知方式
若本政策有重大調整,我們將提前於網站首頁公告,並視情況同步以電子郵件、簡訊或 App 推播通知註冊用戶。您可隨時於本頁查閱最新版本,繼續使用本網站即表示您同意更新後的條款。